На Пхукете часть спроса живёт не только в Telegram-чатах, но и в Facebook-группах. Там пишут экспаты, туристы, агенты с клиентами и собственники, которые хотят сдать или продать объект без долгого пути через сайт.
Главная сложность Facebook в том, что полезные сообщения перемешаны с объявлениями, рекомендациями, сервисными постами и повторными публикациями. Если читать группы вручную, агент быстро тратит время на шум и всё равно может пропустить короткий горячий запрос.
Рабочий подход — собирать Facebook и Telegram в одну ленту, но фильтровать их одинаковой логикой: район, бюджет, тип объекта, срок, язык, минус-слова и качество источника. Тогда команда видит не площадку ради площадки, а конкретный спрос.
Для агентства это особенно полезно в международном потоке. Один клиент пишет по-английски, другой по-французски, третий использует сокращения вроде condo, long term, Bang Tao или Rawai. Чем шире языковая сетка и точнее фильтр, тем меньше заявок уходит конкурентам.